सवारी दुर्घटनापछि बीमा दाबी कसरी गर्ने?

• सडक दुर्घटनामा परेका सवारीधनी र चालक।
• सवारीले घाइते बनाएका व्यक्ति वा मृत्यु भएकाको परिवार, जसले सवारीको तेस्रो पक्ष बीमाबाट दाबी गर्छन्।

• आफ्नो बीमालेख नम्बर र सवारीको ब्लुबुक

  व्यवहारमा

• सवारी चलाउने व्यक्तिको सवारी चालक अनुमतिपत्र

  चालकसँग लाइसेन्स नभए वा मादक पदार्थ सेवन गरेको भए बीमकले दाबी अस्वीकार गर्न सक्छ।

  आधिकारिक

• दुर्घटनाको प्रहरी प्रतिवेदन

  कुन कागजात चाहिन्छ, बीमकलाई सोध्नुहोस्। बीमकले सबै कागजात एकैपटक लिखित रूपमा माग्नुपर्छ।

  व्यवहारमा

• सवारी, घटनास्थल र चोटपटकका फोटो

  व्यवहारमा

व्यवहारमा चिन्ह लागेका कागजात आधिकारिक नियममा छैनन्, तर काउन्टरमा प्रायः माग्ने गरिन्छ।

1. 1

   प्रहरीलाई फोन गर्नुहोस्

   प्रहरीका लागि १०० वा ट्राफिक प्रहरी नियन्त्रण कक्षका लागि १०३ मा फोन गर्नुहोस्। पहिले घाइतेलाई अस्पताल पुर्‍याउनुहोस्, र प्रहरीसँग प्रतिवेदन नम्बर माग्नुहोस्।

2. 2

   तुरुन्तै बीमकलाई जानकारी दिनुहोस्

   नेपाल बीमा प्राधिकरणको दाबी भुक्तानी मार्गदर्शनअनुसार सकेसम्म छिटो बीमकलाई लिखित जानकारी दिनुपर्छ। पहिले फोन वा इमेलबाट मात्र जानकारी दिन सक्नुभयो भने त्यही मितिलाई दाबी मिति मानिन्छ, तर छिट्टै लिखित रूपमा पनि दिनुहोस्।

3. 3

   सर्भेयरलाई भेट्नुहोस्

   बीमकले तुरुन्तै इजाजतपत्रप्राप्त सर्भेयर खटाएर उनको नाम र सम्पर्क तपाईंलाई दिन्छ। बीमकले कति तिर्नुपर्छ भन्ने प्रतिवेदन सर्भेयरले १५ दिनभित्र बुझाउनुपर्छ। उनले लिखित रूपमा मागेका कागजात दिनुहोस्।

4. 4

   भुक्तानी लिनुहोस्

   सर्भेयरको प्रतिवेदन आएको २१ दिनभित्र बीमकले निर्जीवन बीमाको दाबी भुक्तानी गर्नुपर्छ। रु. २ लाखसम्मको दाबी सानो दाबी मानिन्छ र न्यूनतम कागजात पुगेको १५ दिनभित्र फछ्र्यौट गर्नुपर्छ। बीमकले अस्वीकार गरे वा ढिला गरे कारणसहित लिखित जानकारी दिनुपर्छ।

5. 5

   अड्किनुभयो भने उजुरी गर्नुहोस्

   बीमकले समयमै भुक्तानी नगरे वा उसको निर्णयमा चित्त नबुझे नेपाल बीमा प्राधिकरणमा उजुरी गर्न सकिन्छ।